12月3日,全国CETTIC形象健康、店务管理培训认证推广中心主任阳莙禾女士应邀参加了在北京举办2007中国美甲文化艺术节,并在大会中作出主题为“时尚的美甲、美甲的健康”精彩的发言。发言大意如下:
众所周知,手可以说是“女人的第二张脸”,在中国的古代,白皙的指甲意是社会地位的象征,代表着尊贵和典雅,是所有女性所向往的。
在古代看似一种奢求,而如今让越来越多的女性成为现实。
已成为社会时尚,虽然起步较美容行业晚,但发展势头如雨后春笋,各种形形色色的小店遍地开花。
为美甲业老板带来了新的机遇。
正因为此,中国美甲行业还处于初级阶段,虽然创造了很大的利润及就业空间,但更要认真的反思行业现在所存在的问题。
首先、整体行业松散,缺乏统一的规范,比如在大街上、商场里有一张桌子,或者椅子放上一些工具就可以称为美甲的专业店,自认为很专业,但在消费者的眼里认为你到底有多专业呢?经营者从一开始就把自己定位得很低。
其次、从业人员大多未经专业培训,持证上岗率很低,技术水平低,无菌观念差,缺乏创新精神,为了涂指甲而去画指甲,并没有能够从人体的整体形象健康去考虑,缺乏对美甲健康及艺术的认知度,而且美甲行业同美容行业一样是直接作用于人身上的服务,所以也同样必须要求从业人员具备相关的人文关怀的精神,能为顾客提供时尚的个性化的健康服务。
第三、经营者自身节律性比较差,部分经营者为图更多的利润,使用假冒类或劣质产品,给顾客带来了心理、身体上的负担,失信于消费者必损坏整体行业的形象,破坏整个美甲行业的风气!
第四、服务没有做到细化,在每一个环节上面都应该注重到细节,比如在软化指甲时时间的把握。
指甲修型时注意工具的把握要恰倒好处,避免伤害指甲;使用要注意清洁、卫生,并及时消毒,避免成为疾病传染源。正确地使用甲油给指甲添加营养,与外部细菌隔绝,避免感染!
据相关人士介绍,在一些发达国家,美甲行业通常可以占到整个美容行业11%的市场份额。
这就为大家提供了很大的市场空间去发展。
所以在今后以诚信的服务态度基础上,专业化、品牌化、规模化的连锁经营必将成为今后市场上的主流方向。
为保证美甲行业能在健康、有序的市场中发展,营造一个诚信、专业、合作、积极向上的行业氛围,劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心(CETTIC英文缩写)以引导本行业从业人员素质及职业能力提升为己任,通过我们CETTIC美业职业培训认证中心专业的教育培训课程输出,国家级CETTIC品牌认证协助商家建立标准,用“美甲技术管理讲师”、“美甲店务管理师”“美甲师”专业人才促进美甲业阳光、健康的发展。